唐山:四个“聚焦”优化住房公积金提取服务

时间:2021-04-21 来源:河北省住房和城乡建设厅办公 作者:佚名 点击:0


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  今年以来,唐山市住房公积金管理中心紧紧围绕提升服务保障水平的目标要求,持续加强信息化建设,深入开展减证便民,简化工作流程,不断提升住房保障能力。

  聚焦“就近提”。出台系列便民措施,强化住房公积金信息系统的互联互通,偿还公积金贷款提取、偿还商业贷款提取、租房提取、退休提取等6项提取业务实现全市通办、一站即办。

  聚焦“线上提”。丰富线上提取业务,通过网站、微信、冀时办App等多个渠道实现8项提取业务“即时办”“不见面办”,职工无需到前台,动动手指即可通过线上渠道办结所需业务,真正做到了“数据多跑路、群众少跑腿”。

  聚焦“精简提”。与公安、民政、社保、市场监督、不动产、商业银行等部门建立数据共享机制,持续推进“三减两优”,全面梳理简化各项业务审批和办理流程,取消各类复印件和还贷明细等材料,全部提取业务实现“最多跑一次”。

  聚焦“温馨提”。围绕窗口服务质量提升,实行微笑服务、延时服务、上门服务、一次告知、限时办结、最多跑一次等制度,切实为职工提供便捷、高效、优质的服务体验。(编辑:陈鹏,供稿单位:唐山市住房公积金管理中心)