玉环市综合行政执法局“破、立、转”三招助力城市精细化治理

时间:2021-10-11 来源:浙江省住房和城乡建设厅 作者:佚名

  今年以来,玉环市综合行政执法局围绕“精细化治理”这一主线,紧扣“破、立、转”三招,强化硬件设施建设,优化管理执法方式,全面开展市容环境整治工作,切实提升城区主次街道、背街小巷环境卫生面貌,取得一定的成效。8月份全市城市市容市貌管控成效暗访评价结果在台州市九个县(市、区)中排名位居前列。

  破堵点,提升管控质效。紧扣城市治理难点堵点问题,实行“四定”管理模式,选定联升路、新大街等重点道路开展整治行动,并根据每条道路特点明确管理内容,指定街路长与片长实行“叠加式”管理,抓好责任落实、管理创新、服务提升。同时,运用“监控+喊话” 线上管理模式,弥补人工巡查覆盖面不足的短板,提高市容问题的流转和处置效率。如沙门中队为缓解蟹贩占道经营导致交通拥堵现象,盯牢4处重点点位,开展为期两个月的专项整治行动,共出动执法人员130余人次,开展突击整治4次,立案处理11起。

  立标杆,打造样板街区。以“和合街区”创建工作为抓手,建立街区商户激励机制,制定街区“积分制”管理办法,每季度开展“最美商户”评选并发布“红黑榜”,营造诚实守信良好氛围。同时,加大街区市容管控力度,联合市监、交警、社区等整治马路市场、流动摊点及跨门面经营等违法行为,做到“规范一项、巩固一项、提升一项”。如坎门中队在创建“海城和合街区”中,共出动执法队员300余人次,开展专项整治行动20余次,立案处罚违法行为28起,清理卫生死角90余处。

  转思路,优化便民服务。结合“我为群众办实事”专题实践活动,主动梳理汇总群众反映的小区管线脱落、道路破损等问题,创新整合家电维修、燃气服务、隔油池清理等8个高频服务事项,推出“便民服务卡”,方便为群众解惑答疑。同时,针对群众反映的问题,建立诉求快速响应处置机制,主动对接协调相关部门,为沿街商户、小区业主等群体提供一站式服务,有效提升城市治理精度。截至目前,累计收集群众反馈意见400余条,处置街面问题500余个。(玉环市综合行政执法局供稿编辑蔡璟瑾)


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